Hai presente quando trovi qualcosa di utile, che nessuno ti aveva mai detto né mostrato prima e che ti fa venire voglia di passare subito all'azione? Questo è quello che è successo oggi con la consulenza gratuita che Silvia Toffolon ha offerto e che io ho colto al volo. Avevo già almeno tre idee per aiutare i miei clienti a ottenere risultati e a farlo più velocemente. Ma poi ho ricevuto la tua mail riepilogativa e ne ho trovate altrettante. Tutte utili e interessanti per me e per loro. Grazie Silvia! ❤️ Una l'ho messa in pratica oggi stesso: ai miei prossimi corsisti regalerò la feng shui checklist di monitoraggio del cambiamento.

Con Silvia è scattata una bella affinità sin da subito. L’ho trovata molto attenta e preparata su ciò che serve per migliorare o superare le interazioni con il cliente. Per ogni attività propone e consiglia quali strumenti sono utili da avere e approfondire. La chiacchierata con lei mi ha permesso di immaginare diversi strumenti, ma soprattutto dove e come applicarli. Ad esempio per instaurare un primo contatto di valore con il mio cliente, oppure uno strumento di dialogo con lui durante il processo di progettazione. Trovo che avere una persona di riferimento accanto, che ti conduce lungo il percorso, sia il suo vantaggio più interessante. Oggi cerchiamo belle idee, ma soprattutto concretezza applicativa. Quindi vi consiglio di sperimentare questa possibilità di un incontro conoscitivo, perché si possono aprire insperate strade alle quali non avevi pensato.

Ho fatto una call di 30 min con Silvia ed è stato un investimento di tempo estremamente fruttuoso. Mi ha aiutato a sviluppare un'idea concreta per un kit di presentazione dei servizi dell'organizzazione per cui lavoro. Al termine ho ricevuto una mail di follow-up con una checklist per operativizzare le idee. E ora possiedo un piccolo strumento che mi permetterà di fare grandi cose!

Ho colto l’opportunità della prima consulenza gratuita a braccia apertissime. Conosco Silvia da tanti anni ormai e ho sempre apprezzato il suo approccio semplice, diretto e pragmatico all’azione: una vera garanzia. Con la sua consulenza, mi ha portato a selezionare alcuni strumenti visual, immediatamente realizzabili, per supportare un servizio che ho iniziato a fornire da relativamente poco tempo e al quale io stessa facevo fatica a dare un contorno. Se già era faticoso spiegarlo, figuriamoci quanto difficile comprenderlo per il cliente di turno! Detto?Fatto! Silvia ha la capacità di semplificare: coglie immediatamente il punto, trova il bandolo e grazie alle sue potenti domande ti aiuta a svolgere la matassa. Provare per credere.

Silvia ha rappresentato la scintilla che ha riacceso l'idea del mio manuale. Con pazienza, mi ha guidato nei primi passi della sua stesura e, senza di lei, probabilmente non avrei terminato il manuale.